اولین واکنشی که پس از دادن لیست قیمت به مشتری داده میشود این است که “اصلا نفهمیدیم اینها چی هستن! اگه میشه یکم توضیح بدین!”. برای همین مقاله ای را برای آشنایی شما عزیزان با نام اصطلاحات تلگرام نوشته‌ایم که در اینجا به معرفی آن‌ها پرداخته‌ایم. بعد از آشنایی با اصطلاحات تلگرام به خوبی میتوانید دیگر با متوجه تفاوت تعرفه تبلیغات در تلگرام شوید.
معنای اصطلاحات تلگرام را بیشتر بدانید
تبلیغ تلگرام
در تبلیغات تلگرام ۳ حالت وجود دارد : بنر و ریپلای ، بنر ، ریپلای . تعریف بنر و رپلای به صورت زیر است:
بنر
به ترکیبی از حالت های عکس و متن، ویدیو و متن، فایل نصبی و متن یا بنرهای شیشه ای گفته میشود . تبلیغات تک بنر عمومی‌ترین حالت تبلیغ است و از راندمان بالایی برخوردار است. این بنرها که دارای دکمه‌های شیشه‌ای هستند، توسط ربات تلگرام ساخته می شوند و کدی را در اختیار کانال دار ها قرار می‌دهند. کانال دارها با زدن کد ، بنری را مشاهده میکنند وآن را در کانال خود درج میکنند. بنر شیشه‌ای مربوطه ، مرتبط به کانال ۴۰۰ هزار نفره عکس پروفایل است که در کانال خود عکس پروفایلی سال های مختلف را درج کرده است.
بنر هایپری
این بنر که به صورت هایپرلینک و متنی استو بخشی از آن هایپر شده است.
ریپ یا ریپلای
ریپ کلمه خلاصه شد‌ه‌ای از لغت ریپلای است. در شروع تبلیغات تلگرامی برای اینکه کانال ها از تبلیغات راندمان بهتری بگیرند، متنی کوتاه همراه با بنر تبلیغاتی به کانالها داده میشد که تاکیدی بر محتوای بنر (به طور نمونه کانال بسیار خوبی است و … ) بود. همچنین در تبلیغات، ریپلای مبنای شمارنده ویو کانال ها و پرداخت به آن‌ها است. کم کم با بالارفتن هزینه تبلیغات ، تبلیغات به این سمت پیش رفت که لینک درج شده در بنر ریپلای با یکدیگر متفاوت باشد. بسیاری از کسانی که قصد پرداخت هزینه کمتری را داشته یا بنر مناسبی برای خود نداشتند، تبلیغات ریپلایی را برای خود برگزیدند.
در شرایط کنونی تبلیغات به صورت بنر و ریپلای در کانالها درج می شود. مشتری بنر و ریپلای ممکن است یک نفر باشد یا اینکه دو مشتری متفاوت باشند. تبلیغاتی که بنر و ریپلای است، راندمان بهتری نسبت به تبلیغات تک بنر دارد. تبلیغات تنها ریپلای از راندمان کمتری نسبت به دو حالت دیگر برخوردار است.
ریپلای هایپرلینک همانند بنر هایپرلینک است، با این تفاوت که متن آن بسیار کوتاه تر است.
ریپلای اپ همانند بنر اپ است و هیچگونه تفاوتی ندارد. تنها تفاوت آن‌ها در این است که شمارنده یکتا روی اپ قرار نمی‌گیرد و هزینه نهایی پس از پایان تبلیغ بدست می‌آید.
پیام پین شده
پیام پین شده همان پیام مهمی است که مدیر تلگرام برای مدتی یا همیشه بالای گروه سنجاق میکند یا به اصلاح پین میکند. مدیر برای پین کردن یک پیام، فقط باید روی پیام موردنظر کلیک کند و گزینهPin Massage را انتخاب کند. پیام پین شده تا زمانی که مدیر آن را از حالت پین خارج نکند در بالای گروه باقی می‌ماند.در نسخه 7.2 تلگرام میتوانید چند پیام را پین کنید. و برای دیدن تمام پیام‌های پین شده، هر بار که نوار بالای صفحه را لمس کنید پیام پین شده‌ی بعدی برای شما نمایش داده خواهد شد.
ریپورت
اصطلاح ریپورت یا ریپورت کردن را حتماً برای تمام شبکه‌های اجتماعی و پیام رسان‌ها شنیده‌اید. این اصلاح زمانی به کار گرفته میشود که شخصی با ارسال پیام آزاردهنده یا ارتباط ناخواسته‌ای قصد مزاحمت برای شما دارد. در این حالت با ریپورت کردن آن شناسه (ID) به تلگرام گزارش می‌دهید.
یکی از مهم‌ترین محدودیت‌هایی که تلگرام برای شناسه‌های ریپورت شده اعمال میکند این است که اجازه چت کردن با افرادی که شماره آن‌ها در گوشی فرد ریپورت شده ذخیره نیست نمی‌دهد.
شناسه یا ID
شناسه یا آیدی تلگرام همان مشخصه مخصوص و منحصربفرد هر کاربر است که با جستجو در تلگرام قابل نمایش است و با کلیک بر روی آن وارد چت (گفتگوی خصوصی) با او می‌شوید. اگر برای خود شناسه ایجاد نکرده‌اید میتوانید وارد بخش تنظیمات (Setting) شوید، رویگزینه یوزرنیم (Username) کلیک کنید و برای خود یک شناسه بنویسید. برای معرفی یک فرد یا اشاره به یک شخص در گروه میتوانید قبل از شناسه او علامت @ را بنویسید. با این کار افراد می‌توانند شخص مورد خطاب را ببینند و با کلیک بر روی شناسه‌اش، به او پیام خصوصی (PV) بدهند.
پیام دایرکت یا PV
پیام خصوصی (private) که برخی به مخفف به آن PV می‌گویند. زمانی استفاده میشود که میخواهید به یکی از دوستان یا هم‌گروهی‌های تلگرام خود پیامی دهید که دوست ندارید دیگران از آن مطلع شوند پسبه آیدی او پیام خصوصی یا دایرکت می‌دهید.
ویو تلگرام
در زیر تمامی پست های تلگرامی سمت راست (از جمله تبلیغاتی یا پست های کانال ) عددی درج شده است که نشان دهنده تعداد افرادی است که این پست را مشاهده کرده‌اند. در تبلیغات ویویی لازم است که ویو مشخص شود . شمارش ویو به دو صورت اتفاق می‌افتد:
مشتری درخواست ۱ میلیون ویو روی بنر تبلیغاتی خود را داشته باشد. در این حالت تمامی کانال ها یک بنر مشترک را فوروارد میکنند.
مشتری درخواست ۱ میلیون ویو روی مجموع شات‌ها را داشته باشد (اصطلاح شات در زیر توضیح داده شده است).
تبلیغات حالت ۱ گران تر از حالت ۲ است؛ برای اینکه در حالت ۱ همپوشانی ویو وجود ندارد؛ اما در حالت ۲ همپوشانی ویو است (همپوشانی ویو در زیر توضیح داده شده است).
شات تلگرام
از اصطلاحات تلگرام خلاصه شده و به معنای اسکرین شات است. کانالها پس از اتمام تبلیغ، اسکرین شاتی از تبلیغ می‌گیرند که بر اساس آن ویویی که به تبلیغ داده‌اند، مشخص است. بر اساس این ویو به کانال مربوطه پرداخت صورت میگیرد.
ممبر و اعضای تلگرام (member):
تعداد اعضای هر گروه تلگرام را ممبر (member) تلگرام می‌گویند. وقتی وارد گروه تلگرام می‌شوید، میتوانید در بالاترین قسمت و دقیقاً زیر اسم گروه، تعداد اعضای آن را ببینید.
همپوشانی ویو تلگرام:
در تلگرام اگر پستی از نظر اندازه‌ای بزرگتر باشد، ویو بیشتری را به خود میگیرد. با این حال در تبلیغات شاهد هستیم که مثلا ویو بنر که به صورت مشترک در تمامی کانال ها قرار داده شدهT ۳۰۰ کا شده است؛ اما مجموع شات هایی که کانال دارها داده‌اند، ۳۴۰ کا شده است (اصطلاح کا در زیر تعریف شده است). این امر به دلیل همپوشانی ویو است. به این معنا که این عدد ۳۰۰ هزار ویو که زیر بنر تبلیغاتی میخورد نشان دهنده ۳۰۰ هزار فرد یکتا است؛ اما عدد ۳۴۰ کا که مبنای پرداختی به کانال های تلگرامی است نشان دهنده ۳۴۰ هزار فرد یکتا نیست.
فردی را در نظر بگیرید که در ۲ کانال تلگرامی عضو است. در این دو کانال یه تبلیغ یکسان درج میشود . بنر بصورت مشترک در هر دو کانال قرار داده شده است؛ اما ریپلای در هر کانالی به صورت مجزا قرار داده شده تا بتوان ویو هر کانال را مشخص کرد. زمانی که فرد به هر دو کانال سر می‌زند، ویو بنر روی عدد ۱ باقی می ماند؛ اما شمارنده ویو ریپلای در هر دو کانال ۱ میشود . وقتی که این دو کانال از تبلیغ خود شات ارسال میکنند، ویو بنر ۱ ولی ویو مجموع شات ها ۲ می شود. به این علت است که در پایان تبلیغ شاهد این هستیم که ویو داده شده به بنر کمتر از ویو داده شده به مجموع شات هاست .
کا تلگرام:
به هر هزار بازدید ۱ کا گفته میشود. در تلگرام شمارنده ویو نیز بر حسب کا نمایش داده می شود؛ برای مثال، 10 کا نشان دهنده این است که از پست مربوطه ۱۰۱۰۰ نفر دیدن کرده‌اند. تعرفه های تبلیغاتی بر حسب کا، ویویی است که مشتری خواستار آن است.
مسدود یا بلاک:
به بلاک کردن (block) در فارسی مسدودکردن گفته میشود. بلاک هم یکی از اصطلاحات تلگرام است که حتماً علاوه‌بر تلگرام در دیگر پیام رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی شنیده‌اید. این اصلاح زمانی استفاده میشود که شخصی برای شما مزاحم ایجاد کرده است یا به هر دلیلی قصد دارید کاری کنید که او نتواند با شما ارتباط برقرار کند. برای بلاک کردن کافی است روی شناسه یا عکس فرد موردنظر کلیک کرده، وارد پروفایلش شوید و گزینه block contact را انتخاب کنید.
Terminate(ترمینیت):
ترمینیت به معنی پایان دادن یا متوقف کردن است. این اصطلاح زمانی استفاده میشود که متوجه می‌شوید دستگاهی به‌غیر از دستگاه خودتان به تلگرام شما وصل شده است. پس شما با ترمینیت کردن دیگر دستگاه‌ها (Terminate All Other Sessions) فعالیت تمام دستگاه‌های دیگر را که به حساب تلگرام شما وارد شده‌اند را متوقف میکنید.
هشتگ:
هشتگ که با علامت # ایجاد میشود، به نظم‌دهی و دسته بندی محتواهای کانال، گروه یا حتی یک گفتگوی خصوصی کمک میکند. بعد از هشتگ گذاری رنگ آن عبارت تغییر میکند و نسبت به دیگر کلمات متمایز میشود. پس برای جستجو درباره یک مطلب یا عبارت خاص، آن عبارت را با علامت هشتگ تایپ کنید. حالا تمام پست‌ها و محتواهایی که با هشتگ موردنظر شما منتشر شده‌اند به شما نشان داده میشوند.
انواع تبلیغات تلگرام:
تبلیغاتی که در تلگرام صورت میگیرد به دو نوع ویویی و زمانی است. نوع عام آن بر حسب ویویی است. در این حالت مشتری بر حسب ویو سفارش تبلیغ میدهد. در تبلیغات زمانی مشتری درخواست این تبلیغ بر اساس بازه های ۸ ساعته، ۲۴ ساعته و غیره را دارد. در حالت اول بودجه تبلیغاتی مشخص است؛ اما در حالت دوم بودجه دقیق پس از اتمام تبلیغ بدست می‌آید. در این حالت مشتری علی الحساب مبلغی را واریز می نماید و تسویه کامل را در پایان تبلیغ انجام میدهد. تبلیغات گسترده تلگرام را هم میتوانید اضافه کنید.
حالت تبلیغاتی در تلگرام:
سه حالت تبلیغاتی در تلگرام وجود دارد که شامل تبلیغات پست آزاد ، تبلیغات با محدودیت پستی ، تبلیغات پست آخر است. در زیر به این حالت های تبلیغاتی اشاره شده است:
تبلیغات پست آزاد:
در این سبک تبلیغات ادمین کانالهای تلگرامی پس از درج تبلیغ مجاز هستند تا هر تعداد پستی که بخواهند، بعد از تبلیغ قرار دهند. در این سبک تبلیغ پس از ۴ یا ۵ ساعت راندمان تبلیغ نصف و پس از آن روند نزولی را طی می کند؛ زیرا که پس از بازه زمانی مشخصی تبلیغ دفن می شود.
تبلیغات با محدودیت پستی:
در این سبک تبلیغات کانال دار مجاز است تا پس از درج تبلیغ تعداد پست مشخصی را قرار دهد. توجه داشته باشید که شمارش پست ها در تبلیغات تلگرامی متفاوت از شمارش عادی است که در پایین تر به آن پرداخته شده است. بطور مثال در تبلیغات با محدودیت پست ۵ کانال دار حق دارد بعد از درج تبلیغ، ۴ پست را در کانال خود قرار دهد. در صورت درج پست های بیشتر کانالدار باید تبلیغ را ریشات کند (اصطلاح تلگرام ریشات نیز در پایین توضیح داده شده است). هر چه تعداد محدودیت پست ها کمتر باشد، راندمان بیشتر خواهد بود.
تبلیغ پست آخر:
در این نوع، بعد از درج تبلیغ، هیچگونه پستی درج نمی شود و پست تبلیغ به عنوان آخرین پست کانال قرار میگیرد. این نوع تبلیغ گرانترین نوع تبلیغات تلگرامی است و مناسب سازمان هایی است که محدودیت هزینه‌ای ندارند. مناسب ترین زمان برای این نوع تبلیغات زمان شب تا صبح است که کانالها قصد زدن پست در کانال خود را ندارند.
شمارش پست ها:
در تبلیغات بسیاری از مشتریان شکایت دارند که تبلیغ ما محدودیت پست ۵ بوده است اما در کانال … تبلیغ ما پست ۸ شده است. باید گفت که شمارش تعداد پست هایی که بعد از تبلیغ آمده است متفاوت از شمارش عادی تعداد پست هاست. به این صورت که چنانچه کانال دار بعد از تبلیغ ، تبلیغ دیگری را درج کرده باشد، آن تبلیغ به همراه ریپلای آن یک پست محاسبه می شود. در کانال های موسیقی یا کانال‌هایی که فایل آپلود میکنند، شمارش بنر موسیقی /رمان به همراه فایل های مربوطه یک پست حساب می شود ( چنانچه تعداد فایل ها بیش از ۲ عدد نباشد).
ریشات:
چنانچه تبلیغی محدودیت پست داشته باشد، کانال دار موظف است که در صورت رد شدن، محدودیت تبلیغ را ریشات کند. ریشات که به معنای ارسال مجدد است، در واقع به این معناست که کانالدار تبلیغ را مجددا در کانال خود درج میکند و اصطلاحا تبلیغ را در کانال خود به پایین می کشاند.
تبلیغات کلیکی:
یکی دیگر از تبلیغات و اصطلاحت تلگرام، تبلیغات کلیکی است. تبلیغات کلیکی به این صورت هستند که هر بار که یک کاربر روی لینک مورد نظر شما کلیک کنند،در ازای هر کلیک هزینه ای را باید پرداخت کنید. یعنی به ازای هر تعداد کلیک، شما هزینه‌ای را پرداخت میکنید. این روش تبلیغات در تلگرام یکی از مقرون به صرفه‌ترین روش‌ها است.
تبلیغ دو بنره:
تبلیغاتی است که شامل دو بنر است. در این نوع تبلیغات یکی از بنرها به عنوان بنر اصلی و بالا قرار میگیرد و بنر بعدی ریپلای آن و در زیر بنر اول قرار میگیرد.
تبلیغات یو تی ام دار و خود یو تی ام:
شما از طریق لینک UTM میتوانید به راحتی متوجه شوید که مشتریان از طریق چه تبلیغی، کدام سایت و از طریق چه پلتفرمی وارد سایت شما شده‌اند و تبلیغات یو تی ام دار آن دسته از تبلیغاتی هستند که لینک داخل متن آن، یو تی ام است.
در این مطلب سعی کردیم تمام اصطلاحات تلگرامی را با توضیحات مختصری برای شما بیان کنیم. البته اصطلاحات چت تلگرام با این موارد متفاوت است. مالک هر کسب وکاری قصد فعالیت در این پلتفرم را داشته باشد، باید در ابتدا اصطلاحات تلگرام را بداند. اگر اصطلاح تلگرامی هست که درباره آن توضیح ندادیم، در بخش نظرات همین مطلب از ما بپرسید.
نظر شما چیست